개인정보 처리방침

계정 및 주문 정보

이메일 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 계정 개설에 이메일 주소는 필요하지 않습니다. 고객 지원 문의 중 이용자가 이메일 주소를 직접 제공한 경우, 해당 정보는 문의 처리에만 사용합니다. 계정 시스템은 로그인, 권한 확인 및 사용량 관리를 위해 사용자 이름, 인증에 필요한 비밀번호 검증 정보, 구독 상태와 데이터 사용량을 처리합니다.

주문 내역에는 선택한 요금제, 주문 금액, 결제 수단, 거래 상태 및 관련 거래 식별 정보가 포함됩니다. 해당 정보는 결제 확인, 구독 제공, 환불 처리 및 분쟁 확인에 사용됩니다. 문의 티켓에 직접 제출한 내용, 스크린샷 및 진단 정보는 문제 해결에만 사용합니다. 제출하기 전에 비밀번호, 결제 정보 및 구독 링크의 민감한 내용은 가려 주세요.

접속 로그 미수집

VPNK9는 이용자가 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색 기록, 요청 내용 또는 전송 데이터 본문을 저장하지 않습니다. 개인의 접속 활동을 추적할 수 있는 연결 로그도 만들지 않습니다. 이용자 계정과 접속 목적지를 연결하는 연결 시간, 출발지 IP 및 세션 세부 정보도 지속해서 저장하지 않습니다.

회선 운영 중 연결을 완료하기 위해 일시적으로 처리하는 세션 상태는 세션이 끝나거나 운영상 필요가 사라지면 해제되며, 과거 연결 로그로 보관되지 않습니다. 계정 데이터 사용량은 제공량 정산에 사용되며 접속 내용과 분리됩니다. 여기에는 방문한 웹사이트 주소가 포함되지 않으며 검색 활동을 추론하는 데 사용되지 않습니다. 접속 로그를 기록하지 않는다는 것이 계정, 주문 및 고객 지원 정보가 존재하지 않는다는 뜻은 아닙니다.

방문 통계 및 로컬 저장소

웹사이트 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로, 기기 및 브라우저 유형, 버튼 클릭과 오류 상황을 파악해 페이지와 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 통계는 VPNK9 웹사이트 내 상호작용으로 한정되며 국제 회선을 통해 이용자가 방문하는 다른 웹사이트의 내용은 포함하지 않습니다.

쿠키와 로컬 저장소는 로그인 상태 유지, 언어 선택 및 필요한 화면 설정 저장에 사용됩니다. 패널의 인증 정보가 로컬 저장소에 저장될 수도 있습니다. 브라우저 설정에서 해당 저장 정보를 삭제하거나 제한할 수 있지만, 다시 로그인하거나 설정을 다시 선택해야 할 수 있습니다. 공용 기기 사용을 마친 뒤에는 계정에서 로그아웃하고 관련 사이트 데이터를 삭제해 주세요.

결제 처리 및 정보 제공

이 서비스는 알리페이 / 위챗페이 / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스 또는 네트워크를 통해 처리되며, 정보 처리 방식은 각 제공업체의 안내를 따릅니다. VPNK9는 주문 정보와 결제 결과를 대조하는 데 사용하며, 이용자에게 결제 계정의 로그인 비밀번호를 웹사이트에 제출하도록 요구하지 않습니다.

USDT 거래 내역은 공개 블록체인에서 조회할 수 있는 기록으로 남을 수 있습니다. VPNK9에서 주문 정보를 삭제해도 외부 네트워크의 기록까지 삭제되지는 않습니다. 정보 처리는 서비스 제공, 필요한 기술 지원, 법적 의무 이행 및 분쟁 해결에 필요한 범위로 한정합니다. 법률에 따라 정보를 제공해야 하는 경우 요청의 근거를 확인하고 제공 범위를 제한합니다.

정보 보관 및 삭제 요청

계정 정보는 계정이 유효하고 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 거래 정보는 대조, 분쟁 처리와 관련 법률상 요구에 따라 보관합니다. 문의 티켓과 방문 통계는 처리 목적이 달성되거나 더 이상 필요하지 않을 때까지 보관합니다. 정보별 보관 기간은 사용 목적과 법적 의무에 따라 달라지며, 일률적인 고정 보관 일수를 별도로 약속하지 않습니다.

패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 정보 조회, 수정 또는 삭제를 요청하고 요청 범위를 알려 주세요. 잘못된 삭제를 방지하기 위해 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 합니다. 계정을 삭제하면 구독 이용 및 과거 주문 조회에 영향을 줄 수 있습니다. 법률상 보관이 필요한 기록은 사용 목적을 제한하며, 보관 근거가 사라지면 삭제하거나 익명화합니다.

정책 업데이트 및 문의

정책이 변경되면 이 페이지에 게시하고 상단의 최종 업데이트 월을 갱신합니다. 정보 이용 목적이나 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트 공지 또는 계정 내 안내를 통해 알려드립니다. 이 정책에 관해 문의하거나 개인정보 관련 요청을 하려면 패널의 문의 티켓을 이용해 주세요. 서비스 이용 및 환불 규정은 이용약관에서 확인할 수 있습니다.