本規約は、VPNK9が提供するネットワーク接続およびサブスクリプションサービスに適用されます。アカウントの開設またはサービスの利用に先立ち、本ページおよびプライバシーポリシーをご確認ください。料金や利用ルールについてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルからチケットでお問い合わせください。本規約によって、法令に基づくユーザーの権利が制限されることはありません。
サービス内容と提供範囲
VPNK9は、海外へのアクセスに利用できる国際回線とサブスクリプション設定を提供しています。100+か国 / 220+回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。利用可能な回線とクライアントの案内はユーザーパネルをご確認ください。サブスクリプション情報の取得にはログインが必要です。
本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者サイトのアカウント、コンテンツの利用許諾、会員特典は含まれません。第三者プラットフォームは、地域ごとのルール、アクセス条件、サービス方針を独自に変更する場合があります。回線に接続しても、各プラットフォームを利用する資格が得られるわけではなく、特定のコンテンツにアクセスできることを保証するものでもありません。
アカウントとサブスクリプション
メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを開設できます。パスワード、サブスクリプション設定、ログイン状態は適切に管理してください。アカウントに異常が見つかった場合は、速やかにパスワードを変更し、チケットでお問い合わせください。サブスクリプション情報を公開ページに掲載したり、信頼できないツールに認証情報を渡したりしないでください。
同時接続台数に制限はありませんが、アカウント所有者が自ら管理する端末での利用に限ります。アカウントの共有、サブスクリプションの転売、一般向け接続サービスの運営を認めるものではありません。不特定の人にアカウントを貸し出したり、本サービスを使って他のユーザーの通常の接続を妨げたりすることは禁止されています。
月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でプランをアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて換算されます。追加通信量パッケージは、使い切るまで有効で、有効期限はありません。プランごとの料金と通信量はプラン・料金をご確認ください。お支払いの前に、料金体系、通信量、注文内容をご確認ください。
適正利用について
ユーザーは、居住地および利用行為に適用される法令を遵守し、アクセス先プラットフォームの利用規約にも従う必要があります。本サービスを違法な目的で利用することは禁止されています。これには、サイバー攻撃、詐欺、悪意あるプログラムの配布、他者のプライバシーや知的財産権の侵害、無許可でのデータ取得・破壊が含まれます。
他者のアカウントの不正利用、サービス運用の妨害、システムインターフェースの不正利用、または自動化された行為によって他のユーザーの利用環境を損なうことは禁止されています。ユーザーは、自ら投稿したコンテンツとサービスの利用行為について責任を負います。VPNK9は、第三者のサービスの適法性を判断したり、その利用を許可したりするものではありません。
お支払いと返金
お支払いにはAlipay / WeChat Pay / USDTをご利用いただけます。ユーザーパネルで注文内容と決済状況をご確認ください。決済状況に不明な点がある場合は、確認用に注文情報を添えてお問い合わせください。チケットにはパスワードやサブスクリプション設定の全内容を記載しないでください。
初回のお支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金をご希望の場合は、ユーザーパネルからチケットを送信し、返金希望の旨と注文を確認できる情報をお知らせください。VPNK9が決済記録を確認のうえ対応します。返金の反映時期は決済方法によって異なるため、一律の所要期間は定めていません。
上記の申請期間を過ぎた場合も、具体的な事情を添えてご相談いただけます。法令に基づく返金その他の救済を受ける権利は妨げられません。返金の確認にあたり、アカウントのパスワードやサブスクリプション設定の提出を求めることはありません。
サービス提供状況と責任範囲
接続状況は、利用地域のネットワーク、通信事業者の経路、端末の設定、接続先プラットフォームの状況によって変わります。メンテナンス、ネットワーク障害、第三者のルール変更により、一部の回線が一時的に利用できなくなる場合があります。VPNK9は状況に応じて調査・調整を行いますが、接続の継続や特定の通信速度を保証するものではありません。
本サービスではログを記録しない方針を採用しています。データの取り扱い範囲についてはプライバシーポリシーをご確認ください。端末や第三者アカウントの保護、および重要なデータの保存は、ユーザーご自身で行ってください。合理的に管理できない範囲で発生した中断や第三者サービスの変更に関する責任は、適用法令に従って判断されます。法令上免除できない責任を、本規約によって免除することはありません。
アカウントの停止と規約の変更
違法な利用、アカウントの不正使用、転売・共有、サービス運用への継続的な妨害などが確認された場合、VPNK9はリスクに応じて該当する接続を一時停止し、またはアカウントを停止することがあります。緊急性の高いリスクがある場合は、先に対応することがあります。異議がある場合は、チケットで事情を説明し、確認を申請できます。注文に関する問題は、返金規定および適用法令に従って取り扱います。
サービスルールを変更する場合、本ページの内容と最終更新月を更新します。サブスクリプションの利用条件に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。変更によって、法令に基づきすでに発生しているユーザーの権利が損なわれることはありません。変更に同意できない場合は、その後の利用を停止し、現在のサブスクリプションの取り扱いについてチケットでお問い合わせください。