プライバシーポリシー

アカウント情報と注文情報

メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで登録できます。メールアドレスはアカウント開設に必要ありません。サポートへの問い合わせでユーザーが自発的にメールアドレスを伝えた場合、その情報は該当する問い合わせへの対応にのみ使用します。アカウントシステムでは、ログイン、認証、利用枠の管理に必要なユーザー名、パスワードの照合情報、サブスクリプションの状態、通信量を取り扱います。

注文記録には、選択したプラン、注文金額、支払い方法、取引状況、関連する取引識別情報が含まれます。これらは入金確認、サブスクリプションの提供、返金対応、異議申し立ての照合に使用します。問い合わせフォームにユーザーが入力した文章、スクリーンショット、診断情報は問題の解決にのみ使用します。送信前に、パスワード、決済情報、サブスクリプションリンクに含まれる機密情報を隠してください。

ログを記録しない方針

VPNK9は、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録せず、閲覧履歴、リクエスト内容、通信データの本文も保存しません。また、個人のアクセス履歴を後からたどれるような接続ログも作成しません。ユーザーのアカウントとアクセス先を結び付ける接続時刻、接続元IPアドレス、セッションの詳細を継続的に保存することもありません。

回線の運用中、接続を確立するために一時的に処理するセッション状態は、セッション終了時または運用上不要になった時点で解放し、過去の接続ログとして保管しません。アカウントの通信量は利用枠の精算に使用し、アクセス内容とは分離して管理します。アクセス先のURLは含まず、閲覧状況の推測にも使用しません。ログを記録しないことは、アカウント、注文、サポートに関する情報を一切保有しないという意味ではありません。

アクセス統計とローカルストレージ

ウェブサイトのアクセス統計は、ページの閲覧状況、流入元、端末・ブラウザーの種類、ボタンのクリック、異常の有無を把握し、ページや操作手順の改善に役立てます。統計の対象は当サイト内での操作に限られ、ユーザーが国際回線を通じて閲覧する他のウェブサイトの内容は含みません。

Cookieとローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定や必要な画面表示の設定の保存に使用します。管理パネルの認証情報がローカルストレージに保存される場合があります。ブラウザーの設定からこれらのデータを削除または制限できますが、その場合、再ログインや設定の再選択が必要になることがあります。共有端末の利用後は、アカウントからログアウトし、関連するサイトデータを削除してください。

決済処理と情報開示

本サービスでは、Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。支払い処理は該当する外部決済サービスまたはネットワークを通じて行われ、情報の取り扱いは各提供元のポリシーに従います。VPNK9は注文情報と決済結果を照合に使用します。当サイトで決済アカウントのログインパスワードを入力する必要はありません。

USDTの取引では、一般に公開され、検索可能なブロックチェーン上の記録が生成される場合があります。当サイトで注文情報を削除しても、外部ネットワーク上の記録は削除できません。情報の取り扱いは、サービスの提供、必要な技術サポート、法的義務の履行、紛争対応に必要な範囲に限ります。法律に基づく開示が必要な場合は、請求の根拠を確認し、開示範囲を限定します。

情報の保管と削除申請

アカウント情報は、アカウントが有効で、サービス提供に必要な期間保管します。注文・取引情報は、照合、紛争対応、適用法令上の要件に従って保管します。問い合わせ記録とアクセス統計は、利用目的を達成するまで、または不要になるまで保管します。情報の種類ごとに用途や法的義務が異なるため、一律の保管日数は定めていません。

ユーザーは管理パネルにログインし、問い合わせフォームから情報の照会、訂正、削除を申請できます。申請対象を明記してください。誤削除を防ぐため、対応前にアカウントの所有者であることを確認します。アカウントを削除すると、サブスクリプションの利用や過去の注文履歴の確認に影響する場合があります。法律上の保管義務がある記録は利用目的を制限し、保管の根拠がなくなった後に削除または匿名化します。

ポリシーの更新とお問い合わせ

ポリシーを変更した場合は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新年月を更新します。情報の利用目的やユーザーの権利に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはアカウント内の案内でお知らせします。本ポリシーについての質問やプライバシーに関する申請は、管理パネルの問い合わせフォームからご連絡ください。サービスの利用条件と返金ルールについては、利用規約をご覧ください。